وفقاً للمادة 10 من القانون التركي رقم 6698 لحماية البيانات الشخصية ("KVKK")، نودّ بصفتنا المسؤول عن البيانات، Av. Esra Ateş، أن نطلعك على البيانات الشخصية التي تُعالَج عبر موقع avukatesraates.com.
1. البيانات الشخصية التي نعالجها
لا نعالج سوى البيانات التي تقدّمها بنفسك والبيانات الضرورية تقنياً:
| أين | البيانات المعالَجة |
|---|---|
| نموذج التواصل | الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الموضوع ومحتوى الرسالة |
| تعليقات المدونة | الاسم، البريد الإلكتروني، نص التعليق، التقييم، عنوان IP ومعلومات المتصفح (لمنع الرسائل المزعجة) |
| الدفع الإلكتروني | اسم حامل البطاقة، رقم البطاقة المُقنَّع، مبلغ العملية وتاريخها، أرقام الطلب والمرجع البنكي، عنوان IP |
| أدوات الحساب | القيم التي تُدخلها تُستخدم لحظة الحساب فقط ولا تُحفَظ |
بيانات بطاقتك لا تُحفَظ. تُنفَّذ عمليات الدفع عبر البنية التحتية للبنك المتعاقد معنا؛ ولا يحتفظ نظامنا سوى بالصيغة المُقنَّعة للبطاقة (مثلاً 5218 ** ** 1234) ونتيجة العملية. أما رقم البطاقة كاملاً ورمز الأمان فلا نسجّلهما في أي مرحلة.
2. أغراض المعالجة
- الرد على استفساراتك وإدارة عملية الاستشارة القانونية
- نشر تعليقات المدونة وإدارتها ومنع محاولات الإزعاج
- إتمام عمليات الدفع ومسك السجلات المحاسبية
- حماية أمن الموقع وكشف إساءة الاستخدام
- فهم كيفية استخدام الموقع وتحسين المحتوى (بشكل إحصائي ومجهول الهوية)
3. الأسس القانونية
تُعالَج بياناتك استناداً إلى الأسس الواردة في المادة 5 من قانون KVKK:
- موافقتك الصريحة — نشر التعليقات وملفات تعريف الارتباط غير الضرورية
- ضرورة إبرام العقد أو تنفيذه — أعمال الاستشارة وعمليات الدفع
- الوفاء بالتزام قانوني — واجبات الحفظ بموجب قانون المحاماة والتشريعات الضريبية
- المصلحة المشروعة — أمن الموقع ومنع الإزعاج
4. طريقة الجمع
تُجمَع البيانات إلكترونياً وبوسائل آلية عبر نماذج الموقع وملفات تعريف الارتباط وسجلات الخادم.
5. النقل إلى الغير
لا تُباع بياناتك الشخصية أو تُنقَل إلى أطراف ثالثة لأغراض تسويقية. ولا تُشارَك إلا مع الأطراف التالية وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة:
- مزوّدو الاستضافة والبنية التحتية — لتشغيل الموقع
- Cloudflare — توزيع المحتوى والأمن؛ وقد تُعالَج بيانات الاتصال على خوادم خارج تركيا
- Google (Analytics و reCAPTCHA و Fonts) — الإحصاءات ومنع الإزعاج وتقديم الخطوط
- البنك أو مؤسسة الدفع المتعاقد معها — عمليات الدفع
- الجهات العامة المختصة — في الحالات التي يوجبها القانون فقط
نظراً لخدمات Google و Cloudflare قد تُنقَل بياناتك إلى خارج تركيا، ويتم ذلك في إطار المادة 9 من قانون KVKK.
6. مدد الحفظ
- سجلات نموذج التواصل: مدة معقولة بعد إنهاء الطلب
- التعليقات: ما دامت منشورة؛ وتُحذَف عند طلبك
- سجلات الدفع والمحاسبة: طوال المدة القانونية التي تفرضها التشريعات ذات الصلة
- سجلات الخادم والأمن: لمدة قصيرة وبقدر الضرورة التقنية
7. حقوقك بموجب المادة 11 من قانون KVKK
بصفتك صاحب البيانات لك الحق في:
- معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالَج
- طلب معلومات عنها إذا كانت قد عولجت
- معرفة غرض المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفق ذلك الغرض
- معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها داخل تركيا أو خارجها
- طلب تصحيحها إذا كانت ناقصة أو خاطئة
- طلب محوها أو إتلافها ضمن شروط المادة 7 من القانون
- طلب إبلاغ الأطراف التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح والمحو والإتلاف
- الاعتراض على نتيجة ضدك ناتجة حصراً عن تحليل آلي
- المطالبة بالتعويض عن الضرر الناجم عن معالجة مخالفة للقانون
8. طريقة التقديم
لممارسة حقوقك أرسل طلبك كتابةً عبر قنوات التواصل أدناه مرفقاً بما يثبت هويتك. تُنجَز الطلبات خلال ثلاثين يوماً كحد أقصى. وفي حال رفض طلبك يبقى لك حق التقدّم بشكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية التركية.
المسؤول عن البيانات والتواصل
لممارسة الحقوق الواردة هنا أو لأي استفسار، يمكنك مراسلتنا كتابةً.
- المسؤول عن البيانات: Av. Esra Ateş — İstanbul Barosu · Sicil No: 61936
- العنوان: Hobyar Mahallesi Mimar Kemalettin Caddesi Konyalı Han No:1 D:405 Sirkeci - Fatih / İstanbul
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف: +90 530 547 64 82